Aviso Legal

Nombre empresa: BURGO VENTANAS
Razón social: BURGO VENTANAS I S.L.U.
NIF: B-83845313
Dirección: AVDA. COMUNIDAD DE MADRID 41, BURGOCENTRO (LOCAL 31), 28231, LAS ROZAS, MADRID
Teléfono: 91 637 01 06
Email: info@burgoventanas1.com
Inscripción Registral: Registro Mercantil de Madrid al Tomo 19.525, Folio 51, Sección 8ª, Hoja M-342891, Inscripción 1ª.
Finalidad de la página web: fines comerciales y publicitarios.
El presente aviso legal regula el uso del sitio web: www.ventanaparatejado.com

DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

INFORMACIÓN AL USUARIO
BURGO VENTANAS S.L.U., en adelante RESPONSABLE, es el Responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario y le informa que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR) relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento:

Fin del tratamiento: mantener una relación comercial con el Usuario. Las operaciones previstas para realizar el tratamiento son:

• Remisión de comunicaciones comerciales publicitarias por email, fax, SMS, MMS, comunidades sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicaciones comerciales. Estas comunicaciones serán realizadas por el RESPONSABLE y relacionadas sobre sus productos y servicios, o de sus colaboradores o proveedores con los que éste haya alcanzado algún acuerdo de promoción. En este caso, los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales.
• Realizar estudios estadísticos.
• Tramitar encargos, solicitudes o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición.
• Remitir el boletín de noticias de la página web.

Criterios de conservación de los datos: se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.

Comunicación de los datos: No se comunicarán los datos a terceros, salvo obligación legal.

Derechos que asisten al Usuario:

• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
• Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y a la limitación u oposición al su tratamiento.
• Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (agpd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

Datos de contacto para ejercer sus derechos: Dirección postal: BURGO VENTANAS S.L.U. AVDA COMUNIDAD DE MADRID BURGOCENTRO, 41L 32 28231 LAS ROZAS (MADRID). Email: info@burgoventanas1.com

CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO
Los Usuarios, mediante la marcación de las casillas correspondientes y entrada de datos en los campos, marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto o presentados en formularios de descarga, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes.

El Usuario garantiza que los datos personales facilitados al RESPONSABLE son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.

El RESPONSABLE informa y garantiza expresamente a los usuarios que sus datos personales no serán cedidos en ningún caso a terceros, y que siempre que realizara algún tipo de cesión de datos personales, se pedirá previamente el consentimiento expreso, informado e inequívoco por parte los Usuarios. Todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al Usuario. En caso de que no sean facilitados todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.

MEDIDAS DE SEGURIDAD
Que de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el RESPONSABLE está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas GDPR para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del GDPR, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.

El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el GDPR con el fin de proteger los derechos y libertades de los Usuarios y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.

COSTES DE ENVÍO/INFORMACIÓN SOBRE EL PAGO

Debido a la gran variedad de medidas, tipos y colores no todos los productos del catálogo se encuentran disponibles en stock y los plazos de entrega varían de un producto a otro.

Lo mejor es consultar la lista de precios VELUX. En ella se indican los plazos de entrega detallados en días laborables al pie de cada tabla.

Hay que tener en cuenta que el plazo aumenta en 48/72 horas debido al tiempo de tránsito desde nuestros almacenes hasta la dirección de suministro que nos hubiera facilitado.

Puede descargar la lista de precios oficial y plazos desde aquí.

TÉRMINOS DE CANCELACIÓN

Una vez recibida la entrega, dispone de 7 días para reclamar posibles daños que no hayan sido apreciados exteriormente en el momento de la recepción, o en el mismo acto de la entrega en el albarán si se pueden apreciar exteriormente.

Con el objeto de proceder a la tramitación de las reclamaciones por daños o roturas en cualquier modalidad de contratación, será imprescindible la perfecta conservación de los embalajes de la mercancía siniestrada por parte del cliente y su exhibición al personal de Burgo Ventanas I.

En el caso de querer devolver los productos por otras causas, se seguirán las Condiciones de Devolución de VELUX: sólo se aceptarán devoluciones de productos estándar (aquellos con plazo de entrega de dos días en la lista de precios), bajo las siguientes condiciones:

• Solicitar la petición de devolución o cambio en un plazo máximo de 10 días, desde la fecha de factura.
• Los productos deberán estar en su embalaje original en perfecto estado y éste no debe haber sido abierto.
• Los productos serán enviados a Burgo Ventanas I con los gastos de transporte a cargo del cliente.
• Se aplicará cargo por recogida y reintegración al Stock: 25 € unidad + IVA para cualquier tipo de ventana o complemento.

LEGISLACIÓN

Con carácter general, las relaciones entre BURGO VENTANAS I S.L.U.(en adelante, BURGO VENTANAS) con los otros usuarios de sus servicios telemáticos, presentes en este sitio web, se encuentran sometidas a la legislación y jurisdicción españolas.

USO Y ACCESO DE USUARIOS

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